Rapora göre, online alışveriş yapanların yüzde 57'si satın alma işlemlerini akıllı telefonları üzerinden gerçekleştiriyor. Shein ve Temu gibi uygulama tabanlı platformlar, geniş ürün yelpazeleri ve uygun fiyatlarıyla küresel çapta büyük popülerlik kazanmış durumda.
DHL eCommerce CEO'su Pablo Ciano, raporla ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi: "Online Shopper Trends Report 2024; Amerika, Orta Doğu ve Afrika'dan Asya Pasifik ve Çin'e kadar tüm büyük pazarları kapsıyor. Bu nedenle, dünya genelinde çevrim içi alıcıların davranışları hakkında kritik ve değerli içgörüler elde ediyoruz. E-ticaret pazarında ortaya çıkan trendleri, sosyal medya alışverişinin artan popülaritesini veya teslimat seçeneklerinin satın alma kararları üzerindeki etkisini anlayarak, hizmetlerimizi müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına uygun hale getirebiliriz."
Sosyal medya alışverişinin geleceği
Rapora göre, sosyal ticaret, e-ticaretin gelecekteki büyük trendlerinden biri olarak öne çıkıyor. Sosyal medya platformları üzerinden yapılan satışların 2024 yılında tahmini 700 milyar dolara ulaşması, 2030 yılında ise yaklaşık 12 kat artarak 8,5 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Asya bölgesi, sosyal ticaret trendinin öncüsü konumunda bulunuyor. Çin'de sosyal medyada gerçekleştirilen alışverişlerin oranı yüzde 53'e, Tayland'da ise yüzde 59'a ulaşıyor.
Temu ve Shein'in yükselişi
Temu, kullanıcıların farklı kategorilerdeki ürünleri tek bir platformda bulabildiği ve güvenli bir şekilde alışveriş yapabildiği, Çin merkezli PDD Holdings tarafından işletilen bir çevrim içi alışveriş sitesidir. Teknolojiden modaya, ev eşyalarından mobilyaya kadar geniş bir ürün yelpazesi sunan Temu, kolay kullanılabilir ara yüzüyle dikkat çekiyor.
Shein ise küresel bir moda ve yaşam tarzı e-perakendecisidir. Tedarikçilerini tedarik zincirine bağlayarak envanter israfını azaltan ve dünya çapındaki müşterilerine uygun fiyatlı çeşitli ürünler sunan Shein, 150'den fazla ülkede faaliyet gösteriyor ve dünya çapında 10 binden fazla çalışanı bulunuyor.
Temu ve Shein'den nasıl sipariş verilir?
Temu'dan sipariş verme adımları:
Web Sitesi veya Uygulama: Temu'nun web sitesine (temu.com) gidin veya mobil uygulamasını indirin.
Hesap Oluşturma: Yeni bir hesap oluşturun veya mevcut hesabınıza giriş yapın.
Ürün Seçimi: Kategoriler arasında gezinerek veya arama çubuğunu kullanarak istediğiniz ürünü bulun.
Sepete Ekleme: Beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyin.
Ödeme: Sepetinize gidin ve ödeme adımlarını takip edin. Kredi kartı, banka kartı veya diğer uygun ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Teslimat Bilgileri: Teslimat adresinizi ve bilgilerinizi doğru şekilde girin.
Siparişi Tamamlama: Siparişi onaylayarak tamamlayın ve teslimat sürecini takip edin.
Shein'den Sipariş Verme Adımları:
Web Sitesi veya Uygulama: Shein'in web sitesine (shein.com) gidin veya mobil uygulamasını indirin.
Hesap Oluşturma: Yeni bir hesap oluşturun veya mevcut hesabınıza giriş yapın.
Ürün Seçimi: Kategoriler arasında gezinerek veya arama çubuğunu kullanarak istediğiniz ürünü bulun.
Sepete Ekleme: Beğendiğiniz ürünleri sepete ekleyin.
Ödeme: Sepetinize gidin ve ödeme adımlarını takip edin. Kredi kartı, banka kartı veya diğer uygun ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Teslimat Bilgileri: Teslimat adresinizi ve bilgilerinizi doğru şekilde girin.
Siparişi Tamamlama: Siparişi onaylayarak tamamlayın ve teslimat sürecini takip edin.
Küresel e-ticaret pazarında sosyal medya ve akıllı telefonların gücü, Çinli devlerin yükselişiyle birleşerek yeni bir dönemi şekillendiriyor. Temu ve Shein gibi platformlar, sundukları geniş ürün yelpazesi ve uygun fiyatlarla tüketicilerin tercihi haline gelmiş durumda. DHL eCommerce'in raporu, bu değişen dinamikleri anlamak ve geleceğin e-ticaret trendlerini öngörmek için önemli bir kaynak sunuyor.
Zülal Çelik
